Corsi EPAM – Pubblici Esercizi

Corsi EPAM - Pubblici Esercizi

I corsi si svolgono ONLINE

Obiettivo del corso

Il Capac prevede una serie di interventi formativi interaziendali specifici per i pubblici esercizi.

I corsi sono gratuiti  per tutte le imprese associate in regola con il versamento del contributo ad EBTpe (Ente bilaterale territoriale settore pubblici esercizi della provincia di Milano) come previsto dal CCNL Pubblici Esercizi.

Competenze acquisite

L'inglese per i pubblici esercizi
Gestione emotiva ed empatica con il cliente

Programma

I corsi forniscono continui aggiornamenti per migliorare le tue abilità tecniche e empatiche sul posto di lavoro.

Di seguito i temi trattati:

L’inglese per i pubblici esercizi
Gestione emotiva ed empatica con il cliente


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Requisiti e condizioni per l’accesso:

I corsi sono gratuiti per tutte le imprese associate in regola con il versamento del contributo ad EBTpe Ente bilaterale territoriale settore pubblici esercizi della provincia di Milano) come previsto dal CCNL Pubblici Esercizi

ELISA PERINO (responsabile area formazione continua CAPAC)

Mail: elisa.perino@capac.it

Tel: 02 40305.337

Le iscrizioni verranno accettate fino a esaurimento dei posti disponibili.

Certificazione finale

Al termine dei corsi scelti verrà rilasciato un attestato di partecipazione

L’inglese per i pubblici esercizi – 15 ore
Gestione emotiva ed empatica con il cliente – 15 ore

I corsi si svolgono ONLINE

I corsi sono gratuiti per tutte le imprese associate in regola con il versamento del contributo ad EBTpe Ente bilaterale territoriale settore pubblici esercizi della provincia di Milano) come previsto dal CCNL Pubblici Esercizi

Non è prevista certificazione di competenze

Informazioni

Ente promotore: EPAM

Ente finanziatore: EBTpe

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Contatti

Mail: elisa.perino@capac.it

Tel: 02 40305.337

Come iscriversi

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